نظرسنجی

خوش آمدید به نظرسنجی

نام و نام خانوادگی
سمت
پست الکترونیک
تلفن
1. آیا اطلاع رساني شرکت در خصوص خدمات قابل ارائه (بروشور، وب سایت، .......) مناسب است ؟
2. آیا میزان دقت و سرعت عمل پرسنل در انجام وظایف محوله قابل قبول است ؟
3. آیا میزان سرعت عمل پرسنل شرکت در پاسخ گویي به مکاتبه و درخواست ها مناسب است ؟
4. آیا میزان توانمندي، ترکیب، تعداد و صلاحیت پرسنل شرکت در زمینه خدمات مورد نظر قابل قبول است ؟
5. آیا برخورد کارمندان شرکت ما با مشتریان(در مذاکرات حضوری و تلفني، مکاتبات و.. ) مناسب است ؟
6. میزان انطباق کلي خدمات ما با انتظارات شما چگونه است ؟
7. آیا دسترسی شما به شرکت ما به سهولت انجام پذیر است ؟
8. تبلیغات شرکت تا چه حدودی در معرفی خدمات ما موثر است ؟
9. آیا انعطاف پذيري شركت در پذيرش خواسته هاي شما مناسب است ؟
10. ميزان علاقه مندي شما جهت همكاري مجدد با شركت ما چگونه است ؟
11. سرعت پاسخگويي پرسنل ما به استعلام شما چگونه است ؟
12. میزان پیگیری ما در به سرانجام رساندن سفارشات شما چگونه است ؟
13. به نظر شما تعرفه خدمات ارایه شده شرکت ما در مقایسه با سایر رقبا چگونه است ؟
14. سطح رضایتمندی شما از دریافت خدمات تا چه حد باعث می شود که ما را به سایر دوستان / شرکت ها / همکاران معرفی نمایید ؟
15. آیا آراستگی و برخورد اجتماعی پرسنل راضی کننده بوده است ؟

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *